![Prasad Consulting [ Institute for Behavioral & Educational Advancement ]](https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEhhu5UkGdcDBwKBFdaykVxIc9M6RvNvzfhi4bDGisNRsNSqXK_TWb2JSGakMBBT69e_fQZUyACRu3Fb3nyB02g9JPB2C5TcdHXMTbRQJsOOKRZ-hO3LCBaMwSlQusv30HfS4muzfDRtPRHwOEG6H27jIYnGFmllH5z325Z2H597IqPfjbNJ1J65TguEPGM=s257)
Internal Governance & Professional Standards Policy (உள்நிறுவன நிர்வாகம் மற்றும் தொழில்முறை தரநிலைகள் கொள்கை )
ஆவண வகை / Document Type: Internal Governance Policy
பதிப்பு / Version: 1.0
அமல்படும் தேதி / Effective Date: __________
மறுபரிசீலனை தேதி / Review Date: __________
பொறுப்பாளர் / Policy Owner: Prasad Consulting
நிலை / Status: Internal Policy
1. நோக்கம் மற்றும் வரம்பு
Purpose & Scope
இந்தக் கொள்கையானது Prasad Consulting – Institute for Behavioral & Educational Advancement நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள், ஆலோசகர்கள், பயிற்றுநர்கள், தன்னார்வலர்கள், ஒப்பந்த அடிப்படையிலான பணியாளர்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் சார்பில் சேவைகளை வழங்கும் பிற நபர்கள் பின்பற்ற வேண்டிய தொழில்முறை, நெறிமுறை, பாதுகாப்பு, இரகசியத்தன்மை மற்றும் நிர்வாகத் தரநிலைகளை நிறுவுகிறது.
இந்தக் கொள்கையின் நோக்கங்கள்:
- சேவை பெறுபவர்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் கண்ணியத்தைப் பாதுகாத்தல்;
- குழந்தைகள் மற்றும் பாதிக்கப்படக்கூடிய நபர்களுக்கான பாதுகாப்பான சூழலை உருவாக்குதல்;
- தொழில்முறை எல்லைகளைப் பேணுதல்;
- தனிப்பட்ட தரவு மற்றும் இரகசியத் தகவல்களைப் பாதுகாத்தல்;
- அவசரநிலைகளை முறையாகக் கையாளுதல்;
- தேவையான போது பொருத்தமான சேவைகளுக்கு பரிந்துரை செய்தல்;
- நலன் முரண்பாடுகளைத் தவிர்த்தல்;
- நிறுவனத்தின் தொழில்முறை நம்பகத்தன்மையைப் பேணுதல்.
இந்தக் கொள்கை நிறுவனத்தின் அனைத்து நேரடி, ஆன்லைன், சமூக, கல்வி மற்றும் சமூக அடிப்படையிலான சேவைகளுக்கும் பொருந்தும்.
2. பணியாளர் / ஆலோசகர் நடத்தை விதிமுறை
Staff / Consultant Code of Conduct
2.1 மரியாதை மற்றும் கண்ணியம்
ஒவ்வொரு பணியாளரும் ஆலோசகரும்:
- ஒவ்வொரு சேவை பெறுபவரையும் மரியாதை மற்றும் கண்ணியத்துடன் நடத்த வேண்டும்;
- அவமதிப்பு, இழிவுபடுத்தல், மிரட்டல் அல்லது துன்புறுத்தலைத் தவிர்க்க வேண்டும்;
- தொழில்முறை தொடர்பாடலைப் பேண வேண்டும்;
- சேவை பெறுபவரின் தனியுரிமையை மதிக்க வேண்டும்.
2.2 தகுதி மற்றும் தொழில்முறை வரம்பு
பணியாளர்கள் தங்களுடைய உண்மையான கல்வித் தகுதி, பயிற்சி, அனுபவம், பதவி அல்லது தொழில்முறை அங்கீகாரத்தை மட்டுமே குறிப்பிட வேண்டும்.
தமக்குத் தேவையான திறன் அல்லது தகுதி இல்லாத சேவையை சுயமாக வழங்கக்கூடாது.
தேவைக்கு ஏற்ப:
- மேற்பார்வை பெறுதல்;
- மூத்த நிபுணரிடம் ஆலோசனை பெறுதல்;
- பொருத்தமான நிபுணரிடம் Referral செய்வது
அவசியமாகும்.
2.3 தவறான வாக்குறுதிகள்
எந்த பணியாளரும்:
- “100% குணப்படுத்தலாம்”;
- “உறுதியாக குணமாகும்”;
- “எந்தப் பிரச்சினைக்கும் தீர்வு”;
- மருத்துவ அல்லது உளவியல் விளைவுகளுக்கான உறுதியான உத்தரவாதம்
போன்ற தவறான அல்லது தவறாக வழிநடத்தக்கூடிய கூற்றுகளை வழங்கக்கூடாது.
2.4 குழந்தைகள் மற்றும் பாதுகாப்பு
குழந்தை தொடர்பான எந்தவொரு கவலை, துஷ்பிரயோகம், புறக்கணிப்பு, சுரண்டல் அல்லது உடனடி ஆபத்து குறித்த தகவலும் நிறுவனத்தின் Child Safeguarding மற்றும் Crisis/Emergency procedures-க்கு ஏற்ப கையாளப்பட வேண்டும்.
2.5 இரகசியத்தன்மை
சேவை பெறுபவர்களிடமிருந்து பெறப்படும் தனிப்பட்ட மற்றும் தொழில்முறை தகவல்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்திற்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.
2.6 தொழில்முறை சமூக ஊடகப் பயன்பாடு
சேவை பெறுபவர்களின்:
- புகைப்படங்கள்;
- வீடியோக்கள்;
- தனிப்பட்ட தகவல்கள்;
- counselling/support விவரங்கள்;
- அடையாளம் காணக்கூடிய தகவல்கள்
அனுமதியின்றி சமூக ஊடகங்களில் வெளியிடக்கூடாது.
2.7 நிதி மற்றும் பரிசுகள்
சேவை பெறுபவர்களிடமிருந்து தனிப்பட்ட கடன், பணம், வணிக நன்மை, கமிஷன் அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிசுகளைப் பெறுவது தவிர்க்கப்பட வேண்டும்.
3. தன்னார்வலர் நடத்தை விதிமுறை
Volunteer Code of Conduct
தன்னார்வலர்கள்:
- நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல்களைப் பின்பற்ற வேண்டும்;
- சேவை பெறுபவர்களை மரியாதையுடன் நடத்த வேண்டும்;
- தங்களுடைய தகுதியை மீறி counselling, diagnosis அல்லது clinical intervention வழங்கக்கூடாது;
- இரகசியத் தகவல்களைப் பாதுகாக்க வேண்டும்;
- குழந்தைகளுடன் பணிபுரியும் போது safeguarding நடைமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்;
- அனுமதியின்றி புகைப்படம் அல்லது வீடியோ எடுக்கக்கூடாது;
- சேவை பெறுபவர்களுடன் பொருத்தமற்ற தனிப்பட்ட உறவுகளை உருவாக்கக்கூடாது;
- ஏதேனும் safeguarding concern ஏற்பட்டால் உடனடியாக பொறுப்பான நபரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும்.
தன்னார்வலர்கள் நிறுவனத்தின் பெயரில் தனிப்பட்ட சேவைகளை வழங்குவதற்கு முன் நிறுவனத்தின் அனுமதியைப் பெற வேண்டும்.
4. தொழில்முறை எல்லைகள் கொள்கை
Professional Boundaries Policy
நிறுவனத்தின் சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் சேவை பெறுபவர்களுக்கு இடையே தெளிவான தொழில்முறை எல்லைகள் பேணப்பட வேண்டும்.
தடைசெய்யப்பட்ட அல்லது தவிர்க்க வேண்டிய நடத்தைகள்
- காதல்/romantic உறவுகள்;
- பாலியல் உறவுகள் அல்லது பாலியல் சார்ந்த நடத்தை;
- பாலியல் கருத்துகள் அல்லது inappropriate communication;
- சேவை பெறுபவரை சுரண்டுதல்;
- தனிப்பட்ட நிதி பரிவர்த்தனைகள்;
- தனிப்பட்ட கடன் வழங்குதல்/பெறுதல்;
- அங்கீகரிக்கப்படாத referral commission;
- அதிகாரத்தை தவறாகப் பயன்படுத்துதல்;
- சேவை பெறுபவரின் தனிப்பட்ட தகவலை தவறாகப் பயன்படுத்துதல்.
ஆன்லைன் எல்லைகள்
தொடர்பு கொள்ள நிறுவனத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட:
- Email;
- Phone/WhatsApp;
- Online meeting platforms;
- Official communication channels
பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.
சேவை பெறுபவர்களுடன் தேவையற்ற தனிப்பட்ட சமூக ஊடகத் தொடர்புகள் தவிர்க்கப்பட வேண்டும்.
குழந்தைகளுடன் தொழில்முறை எல்லைகள்
குழந்தைகளின் பாதுகாப்பு, வயது, வளர்ச்சி நிலை, தொடர்பாடல் திறன் மற்றும் guardianship arrangements ஆகியவை கருத்தில் கொள்ளப்பட வேண்டும்.
5. பாதுகாப்பு சம்பவ அறிக்கை
Safeguarding Incident Report Procedure
குழந்தை அல்லது பாதிக்கப்படக்கூடிய நபரின் பாதுகாப்பைச் சார்ந்த சம்பவம் ஏற்பட்டால், சம்பந்தப்பட்ட பணியாளர் உடனடியாக நிறுவனத்தின் பொறுப்பான நபரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும்.
அறிக்கையில் பதிவு செய்ய வேண்டியவை
Incident Reference: ____________________
தேதி / Date: ____________________
நேரம் / Time: ____________________
இடம் / Location: ____________________
பாதிக்கப்பட்ட நபர் / Affected Person: ____________________
வயது / Age: ____________________
Parent/Guardian: ____________________
சம்பவ வகை / Incident Type:
☐ Abuse
☐ Neglect
☐ Violence
☐ Exploitation
☐ Online Safety Concern
☐ Disclosure
☐ Immediate Risk
☐ Other: ____________________
சம்பவத்தின் உண்மை விவரம்
கேள்விப்பட்ட அல்லது நேரடியாகக் கவனித்த தகவல்களை மட்டும், கருத்து அல்லது ஊகமின்றி பதிவு செய்ய வேண்டும்.
Incident Description:
உடனடி நடவடிக்கை
பாதுகாப்பு மதிப்பீடு
உடனடி ஆபத்து உள்ளதா?
☐ ஆம் / Yes
☐ இல்லை / No
☐ உறுதி செய்ய முடியவில்லை / Uncertain
Referral / Notification
☐ Parent/Guardian
☐ Emergency Medical Service
☐ Police
☐ Child Protection Authority
☐ NCPA / 1929
☐ Other Professional Service
☐ Other: ____________________
Reported By: ____________________
Signature: ____________________
Date: ____________________
இந்தப் படிவம் விசாரணை அல்லது குற்றத் தீர்ப்பை வழங்குவதற்கான ஆவணம் அல்ல. அவசரமான குழந்தை பாதுகாப்பு ஆபத்து ஏற்பட்டால், நிறுவனத்தின் உள்நாட்டு அறிக்கை மட்டும் போதுமானதாக இருக்காது; பொருத்தமான அதிகாரிகளின் உதவி உடனடியாக பெறப்பட வேண்டும்.
6. நெருக்கடி / அவசரநிலை பதிலளிப்பு நடைமுறை
Crisis / Emergency Response SOP
Prasad Consulting ஒரு மருத்துவமனை, ambulance service அல்லது 24-hour emergency crisis service அல்ல.
அவசரநிலைகளில் அடங்குபவை
- தற்கொலை அல்லது self-harm ஆபத்து;
- மற்றவர்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் உடனடி ஆபத்து;
- கடுமையான உடல்நலப் பிரச்சினை;
- குழந்தை பாதுகாப்பு அவசரநிலை;
- வன்முறை;
- கடுமையான மனஅழுத்தம் அல்லது disorientation;
- உடனடி மருத்துவ உதவி தேவைப்படும் நிலை.
அவசரநிலை நடைமுறை
Step 1 – பாதுகாப்பு / Safety
முதலில் சேவை பெறுபவர், பணியாளர் மற்றும் பிற நபர்களின் உடனடி பாதுகாப்பை மதிப்பிட வேண்டும்.
Step 2 – Emergency Assistance
தேவையானால் உடனடியாக பொருத்தமான:
- மருத்துவ அவசர சேவை;
- மருத்துவமனை;
- காவல்துறை;
- குழந்தை பாதுகாப்பு அதிகாரிகள்;
- Parent/Guardian;
- பிற பொருத்தமான அதிகாரிகள்
தொடர்பு கொள்ளப்பட வேண்டும்.
Step 3 – Confidentiality Limits
உயிருக்கு அல்லது பாதுகாப்புக்கு தீவிரமான உடனடி ஆபத்து ஏற்பட்டால் confidentiality-க்கு வரம்புகள் இருக்கலாம்.
Step 4 – Documentation
நடந்த நிகழ்வுகள் உண்மையான மற்றும் தொழில்முறை முறையில் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும்.
Step 5 – Follow-up
சம்பவத்திற்குப் பிறகு தேவையான referral, documentation மற்றும் internal review மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.
7. Referral Procedure
பரிந்துரை நடைமுறை
சேவை பெறுபவரின் தேவைகள் நிறுவனத்தின் சேவை வரம்பு அல்லது பணியாளரின் திறனை மீறும்போது referral செய்யப்பட வேண்டும்.
Referral தேவைப்படக்கூடிய துறைகள்
- Medical Services;
- Psychiatric/Clinical Services;
- Specialist Psychology Services;
- Educational Assessment;
- Special Education;
- Speech & Language Services;
- Occupational Therapy;
- Child Protection Services;
- Social Services;
- Legal/Other Specialist Services.
Referral நடைமுறை
- தேவையை அடையாளம் காணுதல்;
- அவசரநிலையா என்பதை மதிப்பிடுதல்;
- பொருத்தமான சேவையைத் தேர்வு செய்தல்;
- தேவையான consent பெறுதல்;
- குறைந்தபட்ச தேவையான தகவலை மட்டும் பகிர்தல்;
- referral பதிவு செய்தல்;
- தேவையானபோது follow-up செய்தல்.
Referral Commission
சேவை பெறுபவரின் நலனுக்கு எதிரான மறைமுக referral commission அல்லது தனிப்பட்ட நிதி நன்மை பெறுவது அனுமதிக்கப்படாது.
8. தரவு சேமிப்பு மற்றும் பாதுகாப்பான அழிப்பு அட்டவணை
Data Retention & Secure Disposal Schedule
தனிப்பட்ட தரவு மற்றும் records தேவையான காலத்திற்கு மட்டுமே வைத்திருக்கப்பட வேண்டும்.
Data Categories
| தரவு வகை | Data Category | பராமரிப்பு நோக்கம் |
|---|---|---|
| Registration Data | பதிவு தகவல் | சேவை நிர்வாகம் |
| Consent Forms | Consent ஆவணங்கள் | சேவை அனுமதி |
| Counselling/Support Records | சேவைப் பதிவுகள் | தொடர்ச்சியான சேவை |
| Safeguarding Records | பாதுகாப்புப் பதிவுகள் | பாதுகாப்பு மற்றும் நடவடிக்கை |
| Referral Records | Referral | சேவை ஒருங்கிணைப்பு |
| Financial Records | நிதிப் பதிவுகள் | கணக்கியல்/சட்டத் தேவைகள் |
| Complaints | புகார் பதிவுகள் | நிர்வாகம் மற்றும் தர மேம்பாடு |
| Staff Records | பணியாளர் பதிவுகள் | HR நிர்வாகம் |
| Data Breach Records | தரவு மீறல் பதிவுகள் | பாதுகாப்பு மற்றும் compliance |
Retention Principles
தரவு:
- தேவையான நோக்கத்திற்காக மட்டுமே;
- தேவையான காலத்திற்கு மட்டுமே;
- பாதுகாப்பான storage-ல்;
- அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபர்களுக்கு மட்டுமே access வழங்கப்பட்ட நிலையில்
வைத்திருக்கப்பட வேண்டும்.
Secure Disposal
தேவை முடிந்த பின்னர், பொருத்தமான முறையில்:
- Secure deletion;
- Shredding;
- Secure destruction;
- Digital storage removal
மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.
சட்டப்பூர்வ காரணத்தால் தரவை தொடர்ந்து வைத்திருக்க வேண்டியிருந்தால், அந்தத் தேவையும் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும்.
9. தரவு மீறல் பதிலளிப்பு நடைமுறை
Data Breach Response Procedure
தனிப்பட்ட தரவு அனுமதியின்றி:
- அணுகப்பட்டால்;
- வெளியிடப்பட்டால்;
- இழக்கப்பட்டால்;
- திருடப்பட்டால்;
- மாற்றப்பட்டால்;
- அழிக்கப்பட்டால்
அது Data Breach ஆக இருக்கக்கூடும்.
உதாரணங்கள்
- தவறான Email முகவரிக்கு confidential document அனுப்புதல்;
- laptop/phone இழப்பு;
- password compromise;
- unauthorized database access;
- confidential information public ஆகுதல்;
- client record தவறுதலாக வேறு நபரிடம் பகிர்தல்.
Response Steps
1. Identify – அடையாளம் காணுதல்
சம்பவத்தை உடனடியாக அடையாளம் காண வேண்டும்.
2. Contain – கட்டுப்படுத்துதல்
மேலும் தரவு வெளியேறுவதைத் தடுக்க வேண்டும்.
3. Preserve Evidence – ஆதாரப் பாதுகாப்பு
தேவையான logs, emails, records மற்றும் தொடர்புடைய தகவல்கள் பாதுகாக்கப்பட வேண்டும்.
4. Assess – மதிப்பீடு
பின்வரும் அம்சங்கள் மதிப்பிடப்பட வேண்டும்:
- எந்த தரவு பாதிக்கப்பட்டது?
- எத்தனை நபர்கள் பாதிக்கப்பட்டிருக்கலாம்?
- தரவு எவ்வளவு sensitive?
- குழந்தைகளின் தரவு உள்ளதா?
- misuse அல்லது harm ஏற்படும் அபாயம் உள்ளதா?
5. Notify / Report – அறிவித்தல்
பொருந்தக்கூடிய சட்டங்கள் மற்றும் regulatory requirements-க்கு ஏற்ப தேவையான நபர்கள் அல்லது அதிகாரிகளுக்கு அறிவிக்கப்பட வேண்டும்.
6. Corrective Action – திருத்த நடவடிக்கை
கடவுச்சொல் மாற்றம், access restriction, security improvement மற்றும் training போன்ற நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.
7. Review – மறுபரிசீலனை
சம்பவத்திற்குப் பின்னர் root cause மற்றும் preventive measures மதிப்பிடப்பட வேண்டும்.
10. இரகசியத்தன்மை ஒப்பந்தம்
Confidentiality Agreement
நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள், ஆலோசகர்கள் மற்றும் தன்னார்வலர்கள் தங்கள் பணியின் போது அறிந்து கொள்ளும் confidential information-ஐ பாதுகாக்க வேண்டும்.
Confidential Information
இதில் அடங்குபவை:
- Client names;
- Contact details;
- Child information;
- Family information;
- Counselling/support records;
- Assessment information;
- Safeguarding information;
- Referral information;
- Photos/videos;
- Financial information;
- Passwords/access credentials;
- Internal company information.
பணியாளரின் பொறுப்புகள்
நான்:
- confidential information-ஐ அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்களுடன் பகிரமாட்டேன்;
- தேவையான பணிக்காக மட்டுமே பயன்படுத்துவேன்;
- unauthorized personal devices/storage-ல் சேமிக்கமாட்டேன்;
- social media-வில் வெளியிடமாட்டேன்;
- photographs/videos-ஐ அனுமதியின்றி பயன்படுத்தமாட்டேன்;
- security incident ஏற்பட்டால் உடனடியாக நிறுவனத்திடம் தெரிவிப்பேன்.
Confidentiality Exceptions
பொருந்தக்கூடிய சட்டம், நீதிமன்ற உத்தரவு, அதிகாரப்பூர்வ சட்ட அதிகாரம், குழந்தை பாதுகாப்பு அல்லது கடுமையான உடனடி பாதுகாப்பு ஆபத்து போன்ற சூழ்நிலைகளில் தகவல் வெளியிட வேண்டியிருக்கலாம்.
இந்த ஒப்பந்தத்தின் இரகசியத்தன்மை பொறுப்பு, பணியாளர்/ஆலோசகர்/தன்னார்வலரின் நிறுவனப் பணி முடிந்த பின்னரும் பொருந்தக்கூடிய வரையில் தொடரும்.
Declaration
பெயர் / Name: ____________________
பதவி / Position: ____________________
கையொப்பம் / Signature: ____________________
தேதி / Date: ____________________
11. நலன் முரண்பாடு கொள்கை
Conflict of Interest Policy
Conflict of Interest என்பது ஒருவரின் தனிப்பட்ட, குடும்ப, நிதி, தொழில்முறை அல்லது வணிக நலன், நிறுவனத்தின் அல்லது சேவை பெறுபவரின் நலனுடன் முரண்படக்கூடிய சூழ்நிலையாகும்.
உதாரணங்கள்
- Client-உடன் தனிப்பட்ட நிதி உறவு;
- Client-க்கு கடன் வழங்குதல்/பெறுதல்;
- Referral commission;
- குடும்ப உறுப்பினரின் நியமனம் தொடர்பான முடிவு;
- Supplier அல்லது service provider-ல் தனிப்பட்ட நிதி நலன்;
- Client relationship-ஐ தனிப்பட்ட வணிகத்திற்குப் பயன்படுத்துதல்;
- competing business interest;
- பரிசுகள் அல்லது நன்மைகள் மூலம் முடிவுகளை பாதித்தல்.
Disclosure
ஒரு conflict:
- Actual;
- Potential;
- Perceived
என இருந்தாலும், சம்பந்தப்பட்ட நபர் அதை நிறுவனத்தின் பொறுப்பான நிர்வாகத்திடம் விரைவாக வெளிப்படுத்த வேண்டும்.
Management Actions
நிறுவனம் தேவைக்கேற்ப:
- Disclosure மட்டும் பதிவு செய்தல்;
- குறிப்பிட்ட முடிவிலிருந்து அந்த நபரை விலக்குதல்;
- வேறு பணியாளரிடம் பொறுப்பை மாற்றுதல்;
- Independent review;
- Referral arrangement மாற்றுதல்
போன்ற நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளலாம்.
Gifts & Benefits
சேவை பெறுபவர்களிடமிருந்து பெறப்படும் பரிசுகள் அல்லது நன்மைகள் தொழில்முறை முடிவுகளை பாதிக்கும் வகையில் இருக்கக்கூடாது.
Non-Disclosure
முக்கியமான conflict-ஐ திட்டமிட்டு மறைப்பது நிறுவனத்தின் உள்நாட்டு ஒழுக்க நடவடிக்கைக்கு உட்படக்கூடும்.
Protection for Good-Faith Reporting
நல்லநம்பிக்கையுடன் conflict அல்லது misconduct குறித்து தெரிவிக்கும் நபருக்கு பழிவாங்கும் நடவடிக்கை எடுக்கக்கூடாது.
12. புகார், மீறல் மற்றும் ஒழுக்க நடவடிக்கை
Complaints, Breaches & Disciplinary Action
இந்தக் கொள்கையின் மீறல்கள்:
- நிர்வாக ஆலோசனை;
- கூடுதல் பயிற்சி;
- மேற்பார்வை;
- பொறுப்பு மாற்றம்;
- சேவையிலிருந்து தற்காலிக நீக்கம்;
- ஒப்பந்த முடிவு;
- தேவையானபோது சம்பந்தப்பட்ட அதிகாரிகளுக்கு referral/reporting
போன்ற நடவடிக்கைகளுக்கு வழிவகுக்கலாம்.
நடவடிக்கையின் தன்மை சம்பவத்தின் தீவிரம், உண்மைகள், அபாயம் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய நிறுவன நடைமுறைகளின் அடிப்படையில் தீர்மானிக்கப்படும்.
13. ஆவணப்படுத்தல் மற்றும் பதிவுகள்
Documentation & Record Keeping
நிறுவனம் தேவையான:
- Client records;
- Consent forms;
- Incident reports;
- Referral records;
- Complaint records;
- Data breach records;
- Staff declarations;
- Conflict-of-interest declarations
ஆகியவற்றை பாதுகாப்பாகப் பராமரிக்கலாம்.
அனைத்து records-உம் தேவையான அளவிற்கு மட்டுமே அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.
14. பயிற்சி மற்றும் தொடர்ச்சியான மேம்பாடு
Training & Continuous Improvement
பணியாளர்கள், ஆலோசகர்கள் மற்றும் தன்னார்வலர்களுக்கு தேவைக்கேற்ப:
- Safeguarding;
- Confidentiality;
- Data Protection;
- Professional Boundaries;
- Crisis Response;
- Referral;
- Code of Conduct
போன்ற துறைகளில் orientation அல்லது training வழங்கப்படலாம்.
இந்தக் கொள்கை நிறுவனத்தின் சேவைகள், சட்டத் தேவைகள், தொழில்முறை வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் நடைமுறை அனுபவங்களின் அடிப்படையில் காலமுறைப்படி மறுபரிசீலனை செய்யப்படும்.
15. சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கம்
Legal & Regulatory Alignment
Prasad Consulting தனது சேவைகள் மற்றும் உள்நாட்டு நிர்வாக நடைமுறைகளை பொருந்தக்கூடிய இலங்கை சட்டங்கள், ஒழுங்குமுறைகள், தொழில்முறை தரநிலைகள் மற்றும் குழந்தைப் பாதுகாப்பு தொடர்பான தேவைகளுடன் ஒத்துப்போகும் வகையில் அமைக்க முயற்சிக்கும்.
தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பான நடைமுறைகள் Sri Lanka Personal Data Protection Act No. 9 of 2022 (PDPA) மற்றும் அதற்கு பொருந்தக்கூடிய திருத்தங்கள், விதிகள் மற்றும் அதிகாரப்பூர்வ வழிகாட்டுதல்களை கருத்தில் கொண்டு பராமரிக்கப்பட வேண்டும்.
குழந்தைப் பாதுகாப்பு தொடர்பான அவசரநிலைகளில் பொருத்தமான அதிகாரிகள் மற்றும் சேவைகளைத் தொடர்புகொள்வது அவசியமாக இருக்கலாம்.
இந்த ஆவணம் ஒரு உள்நிறுவன policy framework ஆகும்; இது சட்ட ஆலோசனைக்கு மாற்றாக கருதப்படக்கூடாது.
16. கொள்கை மறுபரிசீலனை
Policy Review
இந்தக் கொள்கை:
- குறைந்தது ஆண்டுதோறும்;
- முக்கியமான சட்ட மாற்றம் ஏற்பட்டால்;
- சேவை அமைப்பில் முக்கிய மாற்றம் ஏற்பட்டால்;
- பாதுகாப்பு சம்பவம் அல்லது data breach ஏற்பட்டால்;
- தேவையான பிற சூழ்நிலைகளில்
மறுபரிசீலனை செய்யப்படலாம்.
17. நிறுவன அங்கீகாரம்
Organizational Approval
Prasad Consulting – Institute for Behavioral & Educational Advancement
Policy Owner: __________________________
Authorized Person: ______________________
Designation: ____________________________
Signature: ______________________________
Date: __________________________________
Version: 1.0
Next Review Date: _______________________
தொடர்பு
Contact
Prasad Consulting – Institute for Behavioral & Educational Advancement
📧 Email: info.PrasadConsulting@gmail.com
📞 Phone / WhatsApp: +94 758 270 148
📍 Address: Palmerston Estate, Talawakelle, Central Province, Sri Lanka
🌐 Website: www.prasad.consulting
Confidentiality Notice:
இந்த ஆவணம் நிறுவனத்தின் உள்நாட்டு நிர்வாக மற்றும் தொழில்முறை பயன்பாட்டிற்காக உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. தேவையான சட்ட, regulatory அல்லது safeguarding காரணங்களைத் தவிர, அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்களுடன் பகிரப்படக்கூடாது.
0 Comments